“范护长，回家后我不方便出门，又要定期换导尿管，怎么办？”近日，即将出院的患者韦女士及其家属找到护士长范小卫说出了自己的担忧。

韦女士家住柳江区基隆开发区，是一名下半身不全瘫痪合并大小便失禁的患者，数月前因全身多处压力性损伤入住广西胸科医院普外、泌尿外科。因大小便失禁，她在住院期间长期留置导尿管，尿管最长留置时间仅为一个月，她住的地方没有电梯，每次外出都需要儿女上下搬动，十分吃力。

“这事好办，我们胸科医院正在开展‘互联网+护理服务’，只要用手机预约就能下单。”在范小卫的帮助下，韦女士的女儿按流程在公众号上成功下单，预约了1月11日上门为母亲更换导尿管服务。

收到派单信息后，朱佳凤准时上门，现场查体评估病情后按操作规范流程为患者进行了更换导尿管服务，向患者及家属详细讲解了留置导尿管居家护理的注意事项，并帮忙预约了下一次上门更换导尿管的时间。

“上门来更换尿管，还能给我们解答好多问题，再也不用来回颠簸了，这个服务真好！”韦女士的家人向朱佳凤表示感谢。

广西胸科医院推出的“互联网+护理服务”致力于为高龄或失能老人、出院患者、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群提供专业上门护理服务，服务内容包括基础护理、管道护理、专科护理、康复护理、伤口护理等，让患者足不出户就能享受到与院内同质化的专业护理服务，持续提升患者的就医体验，增强患者的健康获得感。