1月6日，广西胸科医院“一站式服务中心”正式启用。“一站式服务中心”以“让患者最多跑一次”为目标，整合多部门便民服务，简化办事流程，在原有便民服务措施的基础上增加了多项服务功能，涵盖了导诊咨询、预约挂号、门诊相关证明盖章、失物招领、医保业务、打印病历单、志愿者服务、接纳意见和建议等，实现“一窗受理，一站服务，一章管理”，从而减少了患者及家属来回奔波的次数。

此外，“一站式服务中心”还提供个性化便民服务，如轮椅、饮用水、手机充电、寄药、身高体重测量等，并提供特殊人群全程陪诊服务和爱心助老助残优先服务。同时，中心还配备了专业热情的工作人员，可为患者提供全过程、一站式、个性化的延伸服务，最大限度发挥便民服务作用。

“一站式服务中心”的全面启用，是医院深化医疗服务改革，提升服务水平的重要举措，医院将持续完善服务中心运行机制，为患者提供全流程、集约化服务，切实改善患者就医感受，提升患者就医体验。