发布时间:2023-08-08作者:广西壮族自治区胸科医院点击: 次
近日,柳州市医疗保障定点医疗机构医保服务示范点名单公布,全市11家定点医疗机构获评,我院榜上有名。
一直以来,我院始终坚持以“患者为中心”,不断提高医保管理精细化程度和便民服务水平。在医保基础管理方面,成立医院高质量使用医保基金管理委员会,建立健全医院医疗保障基金管理制度,制定医保、医务、护理、质控等联合质控方案进行全方位质控,维护医保基金安全,守好患者的“救命钱”。在就医服务管理方面,通过线上线下相结合方式宣传医保相关政策和知识、在显要位置张贴医保就医流程、设立医保咨询办理窗口等,方便参保人员就医;利用信息化手段,就诊实现公众号预约,方便患者在网上提前预约,减少等待时间。在费用结算方面,“诊间支付”让患者少跑腿零等候,在诊室就可以扫码完成就诊费用支付,看病就医一步到位。同时,医院还成立了“随访中心”,对出入院患者全覆盖随访,实现患者全程管理服务。
今后,医院将继续以便民为牵引,以服务为基石,进一步规范医疗保障行为,提升服务质量,让医保监管更有力、医院服务更高效、群众就医更满意。