发布时间:2024-03-04作者:广西壮族自治区胸科医院点击: 次
今年3月5日是第61个全国学雷锋纪念日,雷锋的精神激励着一代又一代的胸医人敢于担当、甘于奉献。工作近20年来,广西胸科医院门诊部的护士黎明凤始终把为患者服务牢记于心,把帮助群众做好每一件小事当作自己的使命。
这件小事,暖了脚也暖了心
2月29日下午,正在门诊部值班的黎明凤,碰见一对正急得团团转的祖孙,而老人脚上的一双凉拖更是刺痛了她的心。要知道,当时的气温仅有个位数,天还下着雨,来往的人群都穿着厚厚的棉服和保暖鞋。
黎明凤快速上前主动询问老人是否需要帮助,“老人家,您是遇到什么着急事儿了吗?”
“你好,我想问一下结核病筛查在哪里做?”老人急切地问道。原来,70多岁的老人是想带着4岁的外孙女到医院做结核病筛查的,临出门前唯一的一双布鞋被雨淋湿了,她只好穿着凉拖出门,来到医院后因行动不便,加上门诊人多,她不知道如何挂号就诊。
了解到老人一家靠着低保度日后,黎明凤马上帮忙申请了免费筛查结核病的项目,并带着她们到诊室候诊,陪同完成了后续检查。在候诊的间隙,黎明凤还跑到门口的小超市买了一双棉鞋。当她把棉拖递给老人时,老人非常感激,连声道谢。
门诊部护士长蔡立红说,这已经不是黎明凤第一次做好人好事了,长期以来,她坚持自掏腰包帮助困难患者,提供食物、赞助路费等等,这些事她从来没有主动提起过,要不是受过帮助的患者们说起,大家都不知道她默默做了这么多事。
黎明凤说:“帮助患者是我们的职责,这是一件很小的事情,但我们要把它当成自己的事情一样,因为患者的事没有小事。”
传承雷锋精神
一直以来,广西胸科医院始终坚持用暖心服务打造有温度的医院,在抓好主责主业的同时,传承雷锋精神,不断提升群众就医获得感、幸福感、安全感。